Opis posla:

Tražimo odgovornu i komunikativnu osobu za rad na poziciji recepcionera/ke.

Vaši glavni zadaci će uključivati:

– Doček i prijem gostiju te pružanje svih potrebnih informacija
– Check-in i check-out gostiju
– Rad u hotelskom/poslovnom softveru za evidenciju rezervacija
– Komunikaciju s gostima putem telefona i e-maila
– Saradnju s ostalim sektorima
– Rješavanje upita, prigovora i posebnih zahtjeva gostiju

Obavezni uslovi:

- Poznavanje engleskog jezika (govor i pisanje) – dodatni jezici su prednost
- Osnovno poznavanje rada na računaru (MS Office; poznavanje hotelskih sistema je prednost)
- Izražene komunikacijske i organizacione vještine
- Ljubaznost, profesionalan odnos prema gostima i timski duh
- Spremnost na rad u smjenama, vikendima, praznicima

Kontakt email: city@apeirohotels.com