PRODAVAČ
- -da uvijek ima dovoljno robe , asortimanski i količinski prateći lager listu Centralnog skladišta ne stariju od sedam dana i slikovnicu robe u dolasku koju mu dostavljaju komercijalisti sa referata veleprodaje, robu s prehrane prati pomoću autonarudžbe po dobavljačima koja ga informiše koliko se robe prodalo i predlaže koliko robe treba naručiti za određeni broj dana;
- -da svakodnevno uređuje i čisti svoj prodajni prostor ;-da svi artikli imaju vidno istaknutu cijenu , usklađenu sa trenutno važećim cjenovnikom , a koju će dobiti od osobe zadužene za štampanje cijena;
- -da robe koje su u akciji ili na katalogu budu dodatno pozicionirane sa vidno istaknutom akcijskom cijenom koju će dobiti od svojih predpostavljenih;
- -da svi artikli imaju zakonom propisanu deklaraciju, koja mora sadržavati najmanje sljedeće podatke : naziv proizvoda , ime pod kojim se proizvod prodaje, tip proizvoda ili model proizvoda, ime i punu adresu proizvođača, za uvozne proizvode i ime i sjedište uvoznika, te zemlju porijekla;
- -da svi artikli koji imaju ograničen rok upotrebe moraju biti u valjanom roku;
- -da svi tehnički složeni proizvodi moraju imati uputstvo za upotrebu sa garantnimlistom u kome je navedeno koliki je garantni rok i ko su ovlašteni servisi ,
- -da garantni list popuni u potpunosti , potpiše i pečatom ovjeri kupone;